The Teamshop

Frequently Asked Questions

Q: Wo sehe ich den Status meines Auftrags?

Registrierte Kunden: Den Status Deines Auftrages siehst Du in Deinem Kundenkonto.Gastbestellungen: In der Auftragsbestätigung hast Du einen Link zur Auftragsübersicht erhalten. Hier siehst Du den Status Deines Auftrages.

Gerne können wir die Rechnungsanschrift für Dich ändern. Schreibe uns einfach eine E-Mail an info@anstoss24.de mit dem Betreff „Änderung Rechnungsanschrift“, der Auftragsnummer und der gewünschten Rechnungsanschrift. Wir schicken Dir dann die geänderte Rechnung zu.

Registrierte Kunden: Den Status Deines Auftrages siehst Du in Deinem Kundenkonto.

Gastbestellungen: In der Auftragsbestätigung hast Du einen Link zur Auftragsübersicht erhalten. Hier siehst Du den Status Deines Auftrages.

Die Lieferzeit Deiner kompletten Bestellung orientiert sich an dem Artikel mit der längsten Lieferzeit. Auf Wunsch können wir die Lieferungen auch getrennt verschicken, allerdings fallen hierfür weitere Versandkosten an.

Schaue hierzu mal auf unserer Textildruck-Seite vorbei.

Schreibe uns einfach eine E-Mail an info@anstoss24.de mit dem Betreff „Rechnungsanforderung“ unter Angabe der Auftragsnummer. Wir schicken Dir dann die Rechnung als PDF-Datei zu.

Schaue doch mal bei unserem Ballberater vorbei. Dort findest du die richtigen Fußbälle für deine Jugendmannschaft in Eurem jeweiligen Landesverband.

Die Rechnung erhältst Du in der E-Mail mit der Versandbestätigung. Die Rechnung befindet sich im PDF-Format am Ende des E-Mail Textes.

Provider	Amazon Pay
Description	The Amazon Pay cookies amazon-pay-abtesting-apa-migration, amazon-pay-abtesting-new-widgets, amazon-pay-connectedAuth, apay-session-set, language, amazon_Login_state_cache, amazon_Login_accessToken, amazon_Login_accessToken, apayLoginState as well as amazon-pay-cors-blocked-status make sure that depending on sign-in technology used the correct Amazon Pay button is rendered, that during checkout and depending on technology the correct Amazon Pay widgets are shown, that the correct sign-in flow is used on buyer sign-in, that during checkout the correct checkout session is used, that the Amazon Pay experience is using the correct language, that buyer sign-in works properly, that a buyer going through the legacy flow sees the correct widgets, and that script blocking is prevented by using the optimal traffic routing.
Policy	https://pay.amazon.de/help/201212490
Lifespan	various (up to 1 year)

Provider	anstoss24.de
Description	Cookie zur internen Auswertung
Policy	/datenschutz/
Lifespan	Kein Limit

Provider	Your Football Teamshop
Description	The consent cookies stores the user’s state of consent for cookies on our page.
Policy	https://www.anstoss24.de/en/privacy-policy/
Lifespan	Session

Provider	Your Football Teamshop
Description	Consent cookie stores consent settings to cookies on our site.
Policy	https://www.anstoss24.de/en/privacy-policy/
Lifespan	100 Days

Provider	Your Football Teamshop
Description	The session cookie (externalID) retains the user's states for all page requests.
Policy	https://www.anstoss24.de/en/privacy-policy/
Lifespan	100 Days

Frequently Asked Questions

Kann ich meine Rechnung auf einen anderen Namen bzw. eine andere Adresse ausstellen lassen?

Wo sehe ich den Status meines Auftrags?

Werden Artikel mit unterschiedlicher Lieferzeit getrennt verschickt oder sobald alle Artikel verfügbar sind?

Welche Größe brauche ich?

Wie ist der Ablauf für Aufträge mit Textildruck / Veredelung?

Wie kann ich eine Rechnung anfordern?

Welche Ballgröße muss ich für meine Jugendmannschaft bestellen?

Wie erhalte ich meine Rechnung?

Provider	PayPal
Description	The three Cookies X-PP-SILOVER, X-PP-L7 and tsrc contain information about risk management and the customer’s login status.
Policy	https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/legalhub-full
Lifespan	Session

Provider	Google
Description	Die Cookies "_ga" und "_gid" enthalten zufallsgenerierte User-IDs um wiederkehrende Besucher wiederzuerkennen. Der Cookie "_gat_xxx" stellt sicher, dass bestimmte Daten nur maximal einmal pro Minute an Google Analytics gesendet werden. Der Cookie "_gac_xxx" wird gesetzt, wenn ein User über einen Klick auf eine Google Werbeanzeige auf die Website gelangt und wenn der Website-Betreibende kein Google Ads einsetzt, sondern sein Google Ads Konto mit der Google Analytics Property verknüpft hat. Mit diesem Cookie lassen sich Conversions, Kontaktanfragen oder andere Ereignisse der Anzeige zuordnen. Der Cookie "_gcl_au" wird von Google AdSense genutzt um die Werbungseffizienz auf Webseiten zu optimieren.
Policy	https://policies.google.com/privacy
Lifespan	_ga": 730 Tage, "_gid": 1 Tag, "_gcl_au": 90 Tage, "_gat_xxx": Session, "_gac_xxx": 90 Tage

Provider	Google, Doubleclick.net
Description	Der Cookie "IDE" enthält eine zufallsgenerierte User-ID um den User domainübergreifend wiederzuerkennen und personalisierte Werbung auszuspielen. Es wird gesetzt, wenn der Website-Betreibende die Remarketing-Funktion, demografische Berichte oder Google Signals aktiviert hat. Die Cookies "1P_Jar", "AID", "ANID", "CONSENT", "DSID", "DV", "NID", "APISID", "HSID", "SAPISID", "SID", "SIDCC" und "SSID" werden verwendet, um die Werbedienste von Google zu unterstützen und anonymisiert Informationen über die Google-Ads-Anzeigen zu sammeln. Der Cookie "test_cookie" wird eingesetzt, um zu prüfen, ob der Browser das Setzen von Cookies erlaubt.
Policy	https://policies.google.com/privacy
Lifespan	IDE": 390 Tage, "1P_JAR": 30 Tage, "AID": 540 Tage, "ANID": 390 Tage, "NID": 182 Tage, "CONSENT": 20 Jahre, "DV": Session, "DSID": 14 Tage, "APISID": 730 Tage, "HSID": 730 Tage, "SAPISID": 730 Tage, "SID": 730 Tage, "SIDCC": 90 Tage, "SSID": 730 Tage, "test_cookie": 15 Minuten

Provider	Facebook
Description	Facebook
Policy	https://de-de.facebook.com/policy.php